83 % des Français se sentent préoccupés par le niveau de remboursement des dépenses de santé par la Sécurité sociale, selon un récent sondage Sofres réalisé à la demande de La Banque postale et de CNP assurances. 49 % déclarent même que c'est une préoccupation très importante. 64 % estiment que, globalement, le niveau de remboursement pris en charge par la Sécurité sociale est satisfaisant, contre 35 % qui le trouvent insuffisant.

Ce niveau de satisfaction varie selon les soins remboursés : 87 % pour les consultations du médecin généraliste, 68 % pour une hospitalisation, 67 % pour les médicaments, 59 % pour les consultations auprès de spécialistes. Les taux de satisfactions les plus bas concernent les remboursement des consultations en honoraires libres (30 %), les soins dentaires (27 %), les consultations homéopathes (23 %), les consultations ostéopathes (16 %) et les lunettes ou lentilles (13 %). Pour 34 % des Français, la consultation chez un généraliste est un soin dont il faut "maintenir à tout prix le remboursement".